1.指定の時間に到着後、担当責任者のスタッフが作業内容や料金などのご案内をさせて頂きます。
2.作業開始後はお客様はご在宅頂いても外出されても構いません。外出される場合は携帯電話番号をお伺いし、作業完了見込み30分前にご連絡させて頂きます。
3.作業完了後お客様に作業内容のご確認をして頂きます。そしてお客様にご満足して頂いた後に料金のお支払いとなり、全て完了です。

・トイレの壁/天井に関してはホコリとりのみとなりますのでご了承下さい。
・テープ、シール、フックなどの取り除き作業は含まれておりません。
・ゴミ処分は含まれておりません。
・家電家具の清掃や移動は含まれておりません。
・収納内部に物などが入ってている場合は扉の外側のみの清掃になります、収納内部の清掃をご希望の場合は予め荷物を出しておいていただきますようお願い致します。
・「L字型」「U字型」「対面型」キッチンなど通常より大きなキッチンの場合のみ追加料金がございます。（5,000円～）
・浴室エプロン内洗浄はオプション作業になりますので料金は3,780円になります。
・オーブンレンジ・食器洗浄機は作業に含まれておりません。
・電気、水道を利用させて頂きますのでお願い致します。
・ご自宅周辺に駐車スペースの確保をお願い致します。
・駐車場の確保できない場合は、お近くのコインパーキング等を利用させて頂きます。
・その際は駐車代金として実費分（上限5,000円迄）をお客様負担でお願い致します。